uma empresa global de TI que desenvolve soluções de segurança cibernética para uso doméstico e comercial
Kaspersky e Noventiq têm relações comerciais duradouras. Estando satisfeito com o desempenho e a confiabilidade da Noventiq, a Kaspersky estendeu a colaboração a vários territórios na Europa Oriental, Ásia Central, Ásia-Pacífico e América Latina. Com o objetivo de aumentar a taxa de conversão de renovações, a Kaspersky exigiu uma boa solução de retenção. A Noventiq forneceu à Kaspersky uma eficiente ferramenta de pedidos pré-preenchidos. Graças a esta solução, o volume de renovações e vendas aumentou. A capacidade da Noventiq de aprimorar e otimizar processos de negócios foi uma das razões pelas quais a Kaspersky nos escolheu para ajudar com sua expansão global online para alguns países complexos. A empresa precisava de uma solução que pudesse gerenciar complexidades de localização e adaptar as lojas eletrônicas a mercados específicos.
‘O que gostamos no Noventiq é que é muito fácil trabalhar com eles. Sua agilidade e velocidade de implantação nos ajudam a atingir nossas metas de forma rápida e eficiente. Também recebemos apoio constante da equipe dedicada a nós’.
'A Noventiq cria carrinhos de compras personalizados para oferecer suporte em idiomas locais, atendimento ao cliente, moedas e métodos de pagamento locais, impostos e faturas. Tudo está totalmente adaptado'.
Os provedores de comércio eletrônico hospedam nosso carrinho de compras e supervisionam essa transação, além de manter o relacionamento com os clientes. Do nosso lado, direcionamos todo o tráfego do nosso site para o carrinho de compras, que é protegido pela Noventiq. Eles também lidam com emails renováveis manuais e emails renováveis de saída.
