Nuestro Equipo
Equipo de Desarrollo
Las personas son previas a los procesos, cualquier resultado se logra con el apoyo total del equipo
- El producto eficiente es previo a docenas de documentos
- Los asuntos del cliente y la comunicación diaria ayudan a lograr el resultado preciso
- Todas las solicitudes son verificadas por analistas y aplicadas con la máxima eficiencia
- El SLA de nuestros proyectos tiene una calificación del 99,99%
Equipo de Soporte al Comprador
Nuestro equipo de Soporte para Compradores habla más de 15 idiomas
- Disponible en línea por teléfono, correo y chat
- Proporciona soporte de Marca para clientes de tamaño empresarial
ASOCIACIÓN GLOBAL DE CENTROS DE CONTACTO PROFESIONAL CON MÁS DE 200 000 MIEMBROS EN TODO EL MUNDO
PREMIO BRONCE
EN EL CONCURSO MUNDIAL DE CONTACT CENTER COMO MEJOR CENTRO DE CONTACTO (2019)
Equipo de Cumplimiento y Riesgo
Contamos con el equipo de profesionales que apoyan el cumplimiento local y la gestión de riesgos en todos los países en los que operamos
Equipo de Cuenta
Nuestros clientes de tamaño empresarial disfrutan del soporte y la asistencia de un equipo dedicado a ellos y a su administrador de cuentas
Un profesional que siempre está ahí para ayudar con todas sus solicitudes y trabaja duro para aumentar sus ventas:
- Garantiza que las necesidades del cliente se satisfagan lo antes posible
- Mantiene reuniones semanales, mensuales, QBR y anuales con el cliente
- Proporciona análisis avanzado para encontrar nuevas formas de crecer
- Mantiene al cliente actualizado sobre cada desarrollo importante en sus regiones de ventas